Si la calidad de la salida de audio a través de Bluetooth es baja o la conexión se interrumpe con frecuencia, lo que afecta a la reproducción de audio, sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.

Nota: Puedes copiar y pegar contenido en una carpeta segura, pero no puedes copiar y pegar el contenido de una carpeta segura en tu equipo PC. Copiar un elemento de una carpeta segura reemplazará el contenido que tengas en el portapapeles de tu PC.

Ejecutar el solucionador de problemas en Obtener ayuda Si el solucionador de problemas de Bluetooth de la aplicación Obtener ayuda no puede resolver el problema o si usas una versión anterior de Windows o un dispositivo móvil, sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación.

Que el envío de fotos y archivos por correo electrónico sea cosa del pasado. Ahora puedes copiar y pegar o arrastrar y soltar el contenido entre tu dispositivo Android y tu Computer system. Puedes copiar y pegar el contenido usando los mismos atajos que usas normalmente en tu dispositivo Android y en tu Computer. Antes copiar y pegar entre dispositivos por primera vez, tendrás que asegurarte de que la función está activada.

Si usas la experiencia de varias aplicaciones en determinados dispositivos Samsung, HONOR, OPPO o Xiaomi, puedes arrastrar y colocar contenido desde y hacia tus aplicaciones móviles. No todas las aplicaciones aceptan arrastrar y soltar contenido, o puede que no acepten el tipo de archivo que estás transfiriendo.

Si Bluetooth deja de funcionar después de actualizar a Windows 11, puede deberse a controladores obsoletos o que no funcionan correctamente, a servicios Bluetooth inactivos o a problemas con el propio dispositivo Bluetooth. Sigue estos pasos de solución de problemas para resolver el problema.

Desemparejar y volver a emparejar un dispositivo Bluetooth: Desconecta el dispositivo Bluetooth e intenta volver a conectarlo desde la configuración de dispositivos & Bluetooth .

Se abrirá la ventana Servicios. En la lista de servicios, busca Servicio de soporte técnico de Bluetooth. Puede presionar la tecla B del teclado para ir directamente a los servicios a partir de la letra especificada.

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Si has actualizado recientemente a Home windows 10, o has instalado actualizaciones de Home windows ten, podría ser que el controlador actual se hubiera diseñado para una versión anterior de Home windows. Para buscar automáticamente actualizaciones de los controladores:

Ve al sitio World-wide-web del fabricante del Personal computer y descarga el último controlador. A continuación, realiza una de las siguientes acciones:

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